Une plateforme de gestion d'agence tout-en-un : Front, mid et backoffice
|
 Front office : une gestion efficace grâce aux technologies
|
Comparaison en un écran du vol, train, lowcost et visualisation d’un tableau de contre-propositions +/- 3 jours avec des temps de réponses très rapides.
Bénéficiez de la puissance de Via System pour gérer vos profils voyageurs/société et l’ensemble des informations liées à leur préférences de voyages.
|
| Mid office : une plateforme de ventes multicanaux, un suivi des dossiers incomparable |
|
Vous cherchez une solution complète clé en main ? Adaptée à votre charte ? Les moteurs d’Applicatour s’intègrent dans votre site et peuvent vous être livrés en trois semaines.
|
| Back office : la fiabilité connectée à votre CRM de cotation-production et suivi de dossier |
|
Du suivi des factures, des règlements et des remboursements, bénéficiez des outils les plus complets pour suivre vos dossiers par client, par société.. en temps réel.
Les écritures comptables sont automatisées. Vous analysez efficacement toutes vos ventes, vos encours, vos statistiques.
|
Un tout-en-un très complet
|
Gérez l'ensemble de votre activité simplement |
Le CRM Via System est une application complète pour gérer son activité, que l'on soit agence de voyages ou tour opérateur. Avec l'application Via System, vous suivez votre activité très précisément et facilement et gagnez en efficacité.
|
| Améliorez votre processus de vente |
|
Que cela soit l'agent de comptoir ou le call-center, vos agents suivent la fiche complète des prospects et clients. Outils CRM intuitif, vous accédez à toutes les informations de vos clients, partagez l'information entre agents et agences et gardez un contact privilégié avec votre client.
Un suivi par clients, comptes et sociétés très aisé pour conclure davantage de ventes et gagner en efficacité.
|
| Harmonisez vos stratégies, de l'agence et du web |
|
Grâce à l'architecture de la solution, vous pouvez harmoniser votre stratégie de vente et suivre vos ventes du web depuis votre application Via System. Vous disposez de votre propre moteur de réservation et êtes maître de votre stratégie en ligne.
Découvrez les moteurs de réservation IBT et le SBT light et vendez sur votre site un contenu riche : Air, Rail, LowCost, Voiture, Packaging dynamique, Hôtelier.
|
| Intégrez vos outils bureautiques classiques dans Via System |
| |
Votre bureautique est intégrée dans votre application, comme la téléphonie, mail, fax, Office, facturation, Outlook. Que vous envoyez un mail à un fournisseur, un client, un autre agent, vous retrouvez instantanément toute l'information et ne perdez pas de temps dans des tâches administratives et répétitives.
|
|
Faites vos devis en direct, sans quitter l'application : Via System est un outil de cotation multisource |
|
L'onglet "shopping" de Via System est un concept très novateur pour construire un voyage rapidement, sur mesure ou non. Approche très ouverte et ultra connectée vous interrogez en direct et en simultané tous vos fournisseurs totalement intégrés à votre CRM :
Aérien, LowCost, rail, réceptifs et aussi votre propre contenu.
Vous conservez l'intégralité des historiques de recherche et gérez le dossier voyage de vos clients très facilement.
|
|
| Faites vos émissions depuis l'application grâce à une interaction entre votre CRM de production, votre GDS, les fournisseurs |
|
|
| |
| |
| |
| |
|
|
|